Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile www.tropic-co.com üzerinden elektronik ortamda alışveriş yapan alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca akdedilmiştir.

1. Taraflar

Satıcı: TROPIC CO GIDA İHRACAT İTHALAT LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: ATATÜRK MAH. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul C1 Blok No:2 B İş Kapı No 376 Ataşehir/İstanbul
E-posta: info@tropic-co.com
Telefon: +90 534 683 90 84
Vergi Dairesi: Kozyatağı VD

Alıcı: Sipariş formunda belirttiği ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği taze meyve, meyve kutusu ve ilgili ürünlerin satışı ile teslimidir. Ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde ve ön bilgilendirme formunda yer alır.

3. Sözleşme bedeli ve ödeme

Ürün bedeli, sipariş anında sitede görünen fiyat üzerinden hesaplanır. Ödeme, satıcının anlaşmalı ödeme kuruluşu (PayTR) veya sitede sunulan diğer yöntemlerle tahsil edilebilir. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş kesinleşmiş sayılmaz.

4. Teslimat

Teslimat, alıcının siparişte bildirdiği adrese yapılır. Teslim süresi ürünün stok durumuna, lojistik koşullarına ve taze ürün niteliğine göre değişiklik gösterebilir; tahmini süre sipariş/ön bilgilendirme aşamasında belirtilir. Alıcının adreste bulunmaması veya yanlış/eksik adres nedeniyle oluşacak gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.

5. Cayma hakkı

Taze meyve ve bozulabilir gıda niteliğindeki ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin cayma hakkının istisna tutulduğu haller kapsamında cayma hakkı sınırlı olabilir veya kullanılamayabilir. Cayma hakkının kullanılabildiği hallerde alıcı, yönetmelikte öngörülen süre ve usullere uyar. Cayma talepleri yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcıya iletilir.

6. Mücbir sebepler

Doğal afet, salgın, grev, ulaşım kesintisi, gümrük/lojistik engelleri gibi satıcının kontrolü dışındaki durumlar mücbir sebep sayılır; bu hallerde tarafların yükümlülükleri makul süreyle askıya alınabilir.

7. Uyuşmazlık çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ayrıca satıcıya ait iletişim kanalları üzerinden şikâyet iletilebilir.

8. Yürürlük

Alıcının siparişi onaylaması, ödeme adımına geçmesi ve ilgili onay kutularını işaretlemesi ile bu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır.