Web sitemizden ürünleri sepete ekleyip ödeme adımına geçerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Toptan siparişler için B2B teklif formunu kullanın.
faq.help_center
faq.title
faq.subtitle
faq.search_placeholder
Perakende siparişlerde minimum tutar yoktur. Toptan siparişlerde ürün ve bölgeye göre minimum miktar uygulanabilir.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek değişiklik veya iptal talep edebilirsiniz.
Siparişiniz alındığında e-posta ile onay gönderilir. Kargo takip bilgisi gönderim sonrası paylaşılır.
İstanbul ve çevre illerde genellikle 24-48 saat içinde teslimat yapılır. Diğer illerde 2-4 iş günü sürebilir.
Evet, 500 TL ve üzeri perakende siparişlerde standart kargo ücretsizdir.
Tropik meyveler özel koruyucu ambalaj ve gerektiğinde soğutmalı araçlarla taşınır.
Checkout sırasında uygun teslimat günlerinden birini seçebilirsiniz; yoğun dönemlerde seçenekler sınırlı olabilir.
Evet. Sert, olgunlaşmakta olan, tüketime hazır ve çok olgun seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz.
Oda sıcaklığında elma veya muzun yanına koyun; kağıt torba yöntemiyle 1-2 günde olgunlaşır.
Tüm ürünler kalite kontrolünden geçirilir ve olgunluk seviyesine göre sevk edilir. Tazelik garantisi sunuyoruz.
Teslimattan itibaren 24 saat içinde fotoğrafla birlikte müşteri hizmetlerimize bildirin; değişim veya iade sağlanır.
Gıda ürünlerinde tazelik sorunu dışında iade kabul edilmez. Hasarlı veya beklenenden farklı ürünlerde koşulsuz destek verilir.
Toptan Satış sayfasındaki formu doldurun veya WhatsApp hattımızdan işletme bilgilerinizi paylaşın; 24 saat içinde dönüş yapılır.
Evet. Haftalık veya aylık teslimat planı, olgunluk tercihi ve kasa bazlı fiyatlandırma ile düzenli B2B tedarik sunuyoruz.
Kredi/banka kartı, Troy ve güvenli online ödeme altyapısı ile ödeme alınır. Toptan müşterilerde fatura ve vadeli seçenekler değerlendirilebilir.